Wanneer één van de onderdelen van de veiligheidsdriehoek defect raakt is het in het belang van de veiligheid het onderdeel direct te repareren of te vervangen. In het geval van stuurdelen kan er name
Lees meer
Ondernemen is een vak. Natuurlijk, het moet in je zitten, maar ondernemen kun je ook leren. De 6-daagse training âGrip op je Autobedrijfâ zorgt letterlijk voor grip op jouw bedrijf. Grip op de toek
Lees meer
Het digitale onderhoudsboekje is bezig met een snelle opmars. âVeruit de meeste universele autobedrijven zijn er echter nog niet op voorbereidâ, aldus WESP-directeur Onno Kuiper. âHet wordt hoog tijd
Lees meer
Klanten kiezen voor jou en jouw autobedrijf, bijvoorbeeld omdat ze goede ervaringen met jou hebben. âMaar ondernemers hebben ook zelf invloed op de samenstelling van hun klantenkringâ, aldus WESP-consultant
Lees meer
Een elektronische werkplaatsplanning biedt alleen maar voordelen, aldus WESP-consultant Jeroen Kraan. âAlle garagebedrijven die een hoge omzet per monteur realiseren, hebben één ding gemeen: ze plannen digi
Lees meer
De klant wordt mondiger, de klant weet meer, de klant verwacht meer en vergelijkt prijzen. Hoe ga je hier als bedrijf mee om? Hoe creëer je gastvrijheid en onderscheid je je van jouw concurrenten? Hoe verras j
Lees meer
In een klooster mocht ik me tijdens een bezoek bezig houden met leiding geven op basis van de Regel van Benedictus. Deze geestelijke schreef zijn handboek voor het leiden van een klooster rond het jaar 540. Nog
Lees meer
Je hebt gelijk: de controle van de remschijfdikte staat niet specifiek in het APK-handboek vermeld. WESP-consultant Henny Deden: âDesondanks hoort de meting bij elke APK. Remschijven op of onder de minimum m
Lees meer
Ondernemen is een vak. Natuurlijk, het moet in je zitten, maar ondernemen kun je ook leren. De 6-daagse training âGrip op je Autobedrijfâ zorgt letterlijk voor grip op je bedrijf. Een opleidingstraject van
Lees meer
Universele garagebedrijven factureren gemiddeld een half uur tot een uur per monteur te weinig, elke werkdag weer. Ondernemers laten zo heel veel omzet liggen. De oplossing: een realistische manier van prijsopg
Lees meer
Garagebedrijven slaan het verversen van remvloeistof regelmatig over, zo blijkt uit de analyses van WESP. WESP-consultant Ad Vane adviseert om remvloeistof altijd volgens het onderhoudsschema te vervangen. âZo hou
Lees meer
Het gebruik van onderhoudsschemaâs is een basisvoorwaarde voor goed voertuigonderhoud, benadrukt WESP-consultant Henny Deden. âGaragebedrijven die consequent volgens de onderhoudsschemaâs werken, leveren een b
Lees meer
Receptionist is een even veelzijdige als belangrijke functie binnen het garagebedrijf. WESP-consultant Ad Vane: âEen goede receptionist draagt in grote mate bij aan een grotere klanttevredenheid en een soepel, eff
Lees meer
Garagehouders en autotechnici werken elke dag hard om de autoâs van hun klantenkring in optimale staat te brengen en te zorgen voor een goed bedrijfsresultaat. Je doet je uiterste best. Toch laat je kansen liggen,
Lees meer